1月5日小寒初度,开始进入一年中最严寒的时段。为包管春节期间宁静供水、提高供水效劳质量,思源水务客服部携手质量宁静部、水质检测中心组成效劳小组,深入社区、村组、企业、学校等人员居住密集地区进行水压、水质检测和用水知识宣传。
近年来为提高供水效劳质量,思源水务加大供水基础设施建设资金投入,新建加压泵站、扩大供水管网笼罩率,以满足边远村组用水客户需求。2020年底重资重建107国道横沟永安东路路口至官埠河路段的DN600供水主管网,改善该段管网部笼罩近5000户居民、院校、企事业单位的生爆发活用水。本次效劳小组一行特地对该段供水管网笼罩面中,多个管网末梢取点视察,水质及格率100%,居民普遍反应水压也较改管前有明显改善。

图/ 对供水水质进行检测
除对末梢水检测外,效劳小组还对多个二次供水小区的二次供水水质进行检测、检查水表防冻掩护情况、和客户相同用水情况,包管用水宁静。在血防站小区,有一位姨妈反应近期自来水呈奶白色现象,是漂白粉加多了。效劳小组还没来得及解释,旁边有位大爷说到:他们水厂经常有人来排水,水质不会有问题的。最后效劳小组照旧详细解释了水呈奶白色现象,是因为供水管道里面保存空气,强大的压力会使空气融在水里面 ,当翻开水龙头,压力会获得瞬间释放,空气以气泡的形式排出,只要将水安排片刻就会恢复清澈。

图/ 深入小区检测水质
返程时,效劳小组一行都感伤万千,我们企业和员工在供水效劳上的辛苦支付都有收获,用水客户的感受是对我们最大的肯定。2021年思源水务客服部将继续承继“供优质之水 服诚信之务”的效劳理念,不绝提升效劳质量,做好效劳闭环,助力企业稳生长。 |